Опыт и отзывы клиентов об использовании системы денежных переводов MoneyGram | Маниграм
Если вы имели опыт использования системы денежных переводов MoneyGram | Маниграм, мы приглашаем вас поделиться своими наблюдениями со всеми. Далее в списке вы найдете отзывы и комментарии, которые уже оставили посетители сайта:
Подробная информация о системе переводов MoneyGram International находится на отдельной странице нашего сайта. По ссылке Вы можете узнать контактные данные, а информацию о тарифах и сроках перевода.
Оценки отзывы по системе переводов, внесенные посетителями сайта:
14.06.2022 Перевод денег из Соединенные Штаты в Украина
Приложение с карточки. Человек не смог полуличить вовремя. Я связался с MoneyGram и отменил транзакцию. Обещали вернуть все в течение 10 дней. Не вернули. Еще один контакт был через 1,5 месяца. Опять обещание, что все вернут в течение 10 дней. Через месяц опять контактировал в ними. Утверждают, что все вернули и надо связываться банком моим. В банке ничего не знают о возврате и по их сведениям не было никаких транзакций. MoneyGram не предоставляет никаких подтверждений, что возврат дейсвтительно был. Банк не может отменить эту транзакцию потому, что знают, что обратно они ничего не получат с MoneyGram. Со слов агента банка, я уже не первый кто с этим сталкивался. Похоже, что у меня просто украли деньги. Не пользуйтесь этой компанией. Поимеете кучу проблем. 1472
18.12.2020 Перевод денег из Соединенные Штаты в Украина
США, Ирландия - Украина. Все последние переводы из этих стран отклонены. Зачем тогда их принимать - если они отклоняются? 1468
29.08.2020 Перевод денег из Соединенные Штаты в Россия
Месяц не могу получить деньги.
Телефоны не работают. На сайте заполняешь форму обратной связи и нажимая кнопку отправить система перенаправляет тебя на сайт salesforce!!! 1464
13.04.2020 Перевод денег из Германия в Казахстан
Германия | Казахстан | Незнаю к кому обратится, 9.04 отправили деньги из Германии в Казахстан, деньги переводили онлайн, деньги сняли с карты, но не прислали код, сегодня 13.04 не могу дозвониться по горячей линии, кода нет,денег на счету нет,и получить в Казахстане не могут, на руках только
Transaktionsnummer и Verwendungszweck.
Отправили деньги на похороны, и вот такой дурдом.Подскажите куда обратиться. 1455
05.03.2020 Перевод денег из Россия в Испания
россия | испания | при переводе взяли комиссионные с отправителя в сумме 12 евро за 100 евро. И в итоге перевели не 100 евро,как предполагалось получить,а 86 евро. Т е изчезли еще 13 евро.В квитанции получения денег в евро,не указано,за что именно сняты эти 13 евро.Непрозрачно вообщем.В правилах Моней грам,указано ,что может быть расхождение -10процентов от суммы получения. Отправил 1000,получил 900.И все по правилам. Бульте осторожны при переводах из России в Испанию.Получите намного меньше,чем предполагается.Проверено на себе. 1452
17.10.2019 Перевод денег из Израиль в Украина
В инете получила информацию какие банки работают с этой платежной системой - в итоге - обошла все,благо город маленький, но везде - не работает программа,я практикантка - не знаю, как работать в этой программе, сумма превышает лимит, нужен идентификационный, море вопросов - кому, зачем, в Киеве у моей знакомой при попытке перевести деньги все закончилось скандалом. В Израиле при получении перевода - те же проблемы. В банке отказались отдать в долларах - только по их курсу - в шекелях. 1422
17.09.2019 Перевод денег из Корея, народно-демократическая республика в Россия
Ужас, заблокировали получение. Задавали кучу вопросов. Кто отправил, кем приходится. На какие цели. Когда виделись. Впервые столкнулась с переводом из-за заграницы и с этой системой. Отправили деньги назад. Я в шоке. 1417
02.06.2019 Перевод денег из Россия в Мексика
Мой брат послал мне денег с России в Мексику не могу получить. Говорят, что заблокировано, кошмар нервы на пределе. Очень плохая компания сервис жуть. Самое главное внятный ответ не дают. Вот раньше таких проблем не было, я получал и сам отправлял. 1410
17.12.2018 Перевод денег из Арабские Эмираты в Украина
Ужасный сервис. Задают непорядочные интимные вопросы! 1385
30.11.2018 Перевод денег из Болгария в Украина
Мой брат прислал перевод своим родителям , проживающим в Харьковской области денежный перевод по системе маниграм. Они пошли его получать, сказали что отклонен системой и отправлен назад отправителю. Что это за бардак в банковской системе. Чем это закончится еще не знаю... 1384
28.11.2018 Перевод денег из Соединенное Королевство Великобритании и Ирландии в Узбекистан
Мне сделали перевод с Лондона в Узбекистан. Получить не могу, потому что система заморозила! Надо подтвердить ID отправителю. Но отправитель все это делал когда отправлял. И у его перевода статус , готов к получению!
Что это вообще?!
Я и не знала , что такие проблемы могут быть у MoneyGram 1383
29.09.2018 Перевод денег из Россия в Латвия
Отказали в переводе, так как переводы осуществляются только между знакомыми и родственниками. 1377
06.08.2018 Перевод денег из Корея, республика в Россия
2.08.18 я отправила деньги, сообщние с кодом для получения пришло сразу, что не всегда бывает! На следующий день мама пошла в отделение Сбербанка, но там сказали, что такого перевода не существует, потом пошла в другой банк, где есть маниграм, но там сказали, что не верный код, к вечеру ещё раз попыталась получить деньги, но запрос выдал, что данную операцию осуществить не возможно!!! Прошли суббота и воскресенье, в понедельник я обратилась в Woory банк откуда отпраляла деньги, но мне сказали, что банк все операции выполнил и сейчас 1 млн. Вон находится в системе маниграмм!!! Я зашла на сайт маниграм, где можно отследить перевод, после набора 8 значного кода вышла дата и время отпраления, со статусом "перевод готов к получению" !!! Но в сбербанке ситуация не изменилась, выдает, что код не верный!!! Люди, помогите, что делать???? 1370
27.07.2018 Перевод денег из Россия в Израиль
Родственники дважды пытались послать перевод из России в Израиль но так ничего не получилось, т.к. система Маниграм постоянно блокировала перевод. Мое обращение в офис Маниграмм ничего не дало, там был один ответ, что система не пропустила. Родственникам пришлось деньги забрать обратно и они потеряли 5000 тыс рублей на комиссионных. Деньги так и не были переведены, время потрачено и причинен моральный и материальный ущерб. 1368
23.07.2018 Перевод денег из Канада в Россия
Перевод отклонен. При звонке отправителя в эту организацию, выясняли личные подробности, кто-кому кем приходится, когда виделись в последний раз отправитель и получатель и т.д. Назвали получателя мошенником. При моем звонке к ним, сказали что меня оскорбить не хотели, обеспокоены безопасностью, служба безопасности исключила меня из списка клиентов навсегда. Я пригрозила подать на них в суд за оскорблении и испорченный отпуск. Предложили написать жалобу на их официальном сайте. 1367
10.07.2018 Перевод денег из Япония в Украина
Перевод отклонен. Перед этим был отклонен из США (разница во времени 2 недели). Еще перед этим тоже был отклонен, из Германии. Человек в Германии пошел банк узнать, почему отклоняют перевод на мое имя. Ему там сказали, что меня заблокировали пожизненно )))) Звонок в МаниГрам сервис (дозванивалась к ним больше часа!) закончился настойчивой просьбой написать жалобу на их электронную почту. Срок рассмотрения жалобы - 30 дней. На 29-й день получила официальное письмо на англ. языке, что называется "ни о чем" - просто шаблон, официальным языком, основная суть которого: мы о вас заботимся, хотим вас уберечь от мошенников. В общем бред. Как с этим бороться, люди подскажите. 1361
03.03.2018 Перевод денег из Соединенное Королевство Великобритании и Ирландии в Украина
Мне был отправлен перевод 220 евро и они его заблокировали! На прямой линии оператор дважды менял свои показания. Первый раз сказал, что и я и отправитель - Мошенники!! Когда мой друг пошел забрать деньги с почты, где он их отправлял и оператор почты позвонил на прямую линию, ему уже выдали другую версию, что, только Я МОШЕННИК И У НИХ ЕСТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА!!!!
Вы можете представить такое своеволие в оскорблении личности, не зная человека!????? 1340
28.02.2018 Перевод денег из Израиль в Польша
Присоединяюсь ко всему вышеописанному! По всей видимости данная контора в долгах перед кредиторами.. таким способом, заморажимая перевод на 3-5 и более дней, они элементарно делают прокрут суммы порядка нескольких сотен тысяч! Вот представте, в день происходит порядка 10 тысяч переводов, в среднем 200$.. замораживая 10% мы имеем - 10000*10%*200=200000*30(дней)=600000$ По моему очень даже не плохой уставной капитал для кредитования и получения доп. зароботка. 1339
30.12.2017 Перевод денег из Канада в Россия
ГОРОД ХИМКИ - ПОЗОР Маниграм! Пунктов выдачи и вообще маниграм НЕ СУЩЕСТВУЕТ! В интернете по адресам в Химках - ул.9 Мая и ул. Дружбы 1а даже не слышали о Moneygram!
Вам нравится гонять народ по несуществующим аресам???!!! Евросеть круглыми глазами посмотрели на меня и улыбнулись!!
Больше вашими услугами пользоваться не буду и другим в интернете НЕ ПОСОВЕТУЮ! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! ПРОПАЛ ВЕСЬ ДЕНЬ НА ПОИСКИ РАБОТАЮЩЕГО MONEYGRAMA!! ИЩИТЕ ДРУГИЕ СПОСОБЫ!!! Уважайте себя!! 1325
11.11.2017 Перевод денег из Соединенное Королевство Великобритании и Ирландии в Россия
Высылала деньги сестре в Россию, два разных перевода, деньги так и не дошли. Причина - не ясная. Зависли в системе. Больше никогда не буду пользоваться MoneyGram - пойду в Western Union. 1314
11.11.2017 Перевод денег из Швеция в Россия
Мои давние друзья отправили перевод из Швеции, чтоб мы смогли к ним семьей приехать в гости. В Сбербанке - ответили, что такого перевода НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Звоню приятелям, они говорят что номер правильный, все в порядке. Снова талончики - Сбербанк, еще полчаса в очереди - ПЕРЕВОДА НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Звоню еще раз приятелям - они решают позвонить и выяснить - их там начинают расспрашивать - откуда мы знакомы, кто я такая? чем занимаюсь?? Где и как мы познакомились?? После этой пытки с допросами мне перезванивают приятели и говорят, что их допрашивало КГБ))) Задавали кучу интимных вопросов. В итоге - ТОЛЬКО ПОСЛЕ ДОПРОСА ВО ВСЕХ ИНТИМНЫХ ПОДРОБНОСТЯХ тот же самый перевод!!!!! становится доступен.. А если бы я не смогла позвонить в тот конец и сообщить? Ведь когда передают деньги, это чаще всего, потому что их нет на международные звонки. Потом у меня приятели спросили - ТЫ ЧТО ТО НАТВОРИЛА ТАМ??? Почему нас так допрашивают?? ТЫ БРАЛА УЖЕ У КОГО ТО ДЕНЬГИ? ОНИ ДУМАЮТ, ЧТО ТЫ МОШЕННИЦА??? Вы понимаете? Это просто аут! Мало того, что они лезут безо всяких оснований в личную жизнь, так еще и портят репутацию. Я считаю что, как минимум, за моральный ущерб нужно подать на них в суд. Мои приятели сказали, что за внедрение в личную жизнь они подали бы в суд, у них это не принято.. Предложение - подать коллективный иск в суд на Монейграм. 1313
26.10.2017 Перевод денег из Соединенное Королевство Великобритании и Ирландии в Украина
Воспользовался сервисом один раз. И… спасибо, больше не надо! Я не буду говорить про грабительские комиссии – тут уже все сказано до меня. Но то, что моментальный перевод занимает 2 дня, это уже слишком. 1312
24.09.2017 Перевод денег из Болгария в Россия
Перевод так и не получен. Отправителю пришло письмо без обратного адреса(указан только номер телефона и сайт) на английском языке с возможностью возврата денег. Целый алгоритм действий для общения с ними по телефону неизвестно в какой стране и на каком языке. Верните деньги! Что письма слать??? Неуважение к клиентам! 1305
08.08.2017 Перевод денег из Соединенные Штаты в Украина
Не могли получить перевод, пишет, что перевод заблокирован, начали звонить на горячую линию, начали задавать кучу интимных вопросов, и так перевод не розблокирован, система ужасная. 1294
20.07.2017 Перевод денег из Корея, народно-демократическая республика в Украина
Сама система выдет валюту какую хочет, и тут де блокирует перевод, потому что валюту выдает неверно, если перевод в долларах, система выдает в евро, и моментальная блокировка, так как идет несовпадение валют перевода. После обращения в банк вопрос должен решаться за сутки. Банки только посредники, к ним претензий нет. Претензии к самой системе. Я набралась терпения, мой перевод болтался четверо суток в проверках, пока я не позвонила в маниграмм. И там естественно получила отказ. Высказала им культурно, что я о них думаю. Сообщила другу, кто переводил деньги, чтоб забрал перевод обратно, и более не пользовался этой системой. Это у меня уже второй раз. По случаю даже хочу подать в суд на эту систему. Им полезно будет. С уважением ко всем. Елена. 1287
19.07.2017 Перевод денег из Соединенное Королевство Великобритании и Ирландии в Украина
Пригласили сестру в гости, для поездки отправили ей 500 евро, в результате ей устроили настоящий допрос, зачем ей деньги и от кого и на что потратит, в итоге все объяснения им показались не достаточными и деньги ей не выдли!!!!! Подвергли человека циничному допросу, унизили, причем несколько раз с несколькими звонками и переводчиками, и в итоге ничего не дали!! Больше никогда в жизни не буду пользоваться их услугами и всем друзьям расскажу чтоб не вздумали!!! 1286
12.07.2017 Перевод денег из Израиль в Россия
АФЕРИСТЫ то ли в самом СБЕРБАНКЕ, то ли в Маниграм. Перевод осуществлялся в ДОЛЛАРАХ и потому нормальный вменяемый человек на ЗАПАДЕ считает что в России, получателю перевод выдадут тоже в них учитывая деревянность рубля и финансовую нестабильность России. Первый и последний раз посылаю через них. Есть миллион других каналов. С Вестерн Юнион проблем не было 1283
10.04.2017 Перевод денег из Россия в Чешская Республика
Отправляли 5000$. При первом походе в пункт приема выяснилось, что перевод в статусе "заблокирован". Сначала звонил на горячку и разговаривал на английском я, получатель, но после короткой беседы консультант сказал обращаться отправителю в РФ и даже дал номер. Отправитель 1,5 часа общался с помощью переводчика (было СБ-интервью типа с вопросами о целях перевода, личности получателя, отношениях с ним и тп), после чего сообщили, что деньги можно забирать. Отправитель три раза уточнил КОМУ забирать - на горячке уверенно сказали, что получателю. Однако, при визите в пункт выдачи на экране мне показали статус REFUNDED, что означает, что деньги возвращены отправителю. Очередные звонки с моей стороны на горячку закончились заключением консультанта о необходимости в обращении отправителя в то отделение, из которого он отправлял. Отправитель пришёл в отделение (Сбербанк, между прочим), где всё проверили и сказали, что деньги действительно возвращены отправителю, но сейчас столько налички в долларах нет, поэтому предложили резерв на понедельник. Сегодня при визите отправителя сообщили, что деньги вчера он же и забрал.
В общем, на наш взгляд ситуация понятна, поэтому:
1. Просим консультацию у тех, кто уже выиигрывал суд против MoneyGram.
2. С радостью присоединимся к коллективному иску или создадим новый.
Пожалуйста, высылайте информацию на PATTON@INBOX.RU
ПРИГЛАШАЕМ К СОТРУДНИЧЕСТВУ АДВОКАТОВ С СООТВЕТСТВУЮЩИМ ОПЫТОМ 1265
17.01.2017 Перевод денег из Россия в Мексика
Совершали отправку два раза, оба раза были проблемы с получением, то имя не так написано, вместо k-c, а теперь причина вообще поразительна - мол ошибка системы, на вопрос, как же мне получить деньги - идите в другой офис, обошла уже несколько, везде на свой страх и риск оставила информацию, а денег так и не получила. 1245
08.12.2016 Перевод денег из Россия в Украина
Отправил деньги в Киев через Евросеть. Получателю деньги не выдают, якобы имя внесено в графу "фамилия" и наоборот. Девочки из Евросети выводят мне на монитор бланк перевода - все правильно. Связаться с горячей линией невозможно. Узнать, что происходит с переводом, если не будет получен на месте, вернутся ли деньги, когда и куда - невозможно.
Похоже, это не человеческий фактор, а политика компании. 1230
21.11.2016 Перевод денег из Испания в Россия
ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ПРОГРАММОЙ ВО ВСЕХ! ОТДЕЛЕНИЯХ В КОТОРЫХ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ПЕРЕВОД.
Третий день обиваю пороги банка - везде ответ один - к сожалению, программа не работает, попробуйте в другом отделении
Так для чего у вас моментальные переводы, если я не могу их получить? Причем не первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией, в первый раз просто промолчала, но больше нет сил это терпеть. И везде пожимают плечами, никто ничего не знает, когда программа будет работать.
Такого ужасного качества обслуживания я ещё не видела!!!
Горячая линия на русском языке вообще не работает! Дозвониться нереально!!!
Пользуйтесь лучше другими переводами 1220
13.11.2016 Перевод денег из Россия в Украина
Муж отправил перевод из России на Украину. Перевод заблокирован. При попытке связаться с оператором горячей линии мне отвечают на английском и затем разговор обрывается. Получить деньги через банк тоже невозможно. Фамилия моя была переведена на латиницу при переводе, теперь не знаю, как забрать свои деньги. Отправителю пришла смс, что перевод успешно отправлен, а получить, увы, невозможно. 1214
10.11.2016 Перевод денег из Россия в Украина
Перевод был отправлен через российский банк, в Украине не можем получить, заблокирован системой. Кучу нервов потратили. На горячей линии отвечает робот на английском. Еле удалось банку отправителю связаться с горячей линией через переводчика, сказали, что подчиняются только призиденту США, разблокировали через уговоры. 1212
08.11.2016 Перевод денег из Россия в Сомали
Сначала пытался получить перевод через онлайн сервис своего банка. В ошибке было написано, что не совпадает ФИО получателя. Хотя все совпадает, просто по-идиотски написали латиницей фамилию, отправитель писал по-русски, а система или операционистка транслитом какую-то ошибку написали. Позвонил в Маниграм, сказали, что данные можно поменять только отправителю у себя в отделении, но отправитель уехал в другую страну. Пошел в отделение своего банка, с паспортом и даже фоткой квитанции отправителя. Сотрудница банка сказала, что у них все строго, выдать не могут, попробуйте через другой банк. Пришел в другой банк, сказали, что система Маниграм не работает. Пришел после выходных в третий банк, там мне кассирша сказала, что в поле с фамилией написано еще и отчество и перевод заблокирован. Стала при мне звонить в Маниграм, не смогла дозвониться. Звоню сам на протяжении дня, мне автоответчик говорит какую-то фразу по-английски, даже не разобрать, и сбрасывается вызов. 1209
04.11.2016 Перевод денег из Италия в Украина
Отправила в евро, а выдают в долларах, почему? 1208
22.07.2016 Перевод денег из Соединенное Королевство Великобритании и Ирландии в Украина
Деньги 450 EUR отправили, но забрать их нельзя. В результате по телефону через 4 дня сказали, что деньги в Украине не выдадут из-за якобы жалоб на мошенничество в стране и отменили отправку. Теперь не ясно вернул ли деньги вообще и зачем было тратить время. 1176
10.07.2016 Перевод денег из Италия в Россия
Деньги забрать невозможно. Банки работают на пересылку денег, но не на отдачу. При выяснении, менеджер компании сказала, что аннулирует операцию и только тогда можно будет говорить с вышестоящими, но о чем тогда? 1173
28.06.2016 Перевод денег из Узбекистан в Соединенное Королевство Великобритании и Ирландии
Отправляли сумму 2000$ предоплату за товар. Имя получателя указали свое во избежание мошеничества со стороны продавца. В банке Узбекистана нас уверили, что без кода и удостоверения личности в Великобритании третье лицо перевод никак не получит. Через день по базе узнаем что перевод получен третьим лицом без предоставления данных о коде и удостоверения. Получатель просто указал фамилию получателя и деньги получил как в порядке вещей. Банк нам теперь после всего обьясняет, что третье лицо просто может предьявить фамилию. Полный беспредел! И куда даже обращаться теперь не знаем. 1169
22.04.2016 Перевод денег из Соединенные Штаты в Россия
Несколько лет пользуюсь этой системой, пока проблем не возникало. А начиталась комментариев и пострадавшим не завидую - человеческий фактор ... ! Желаю искренне удачи всем . 1156
04.03.2016 Перевод денег из Казахстан в Египет
Перевод Казахстан - Египет, Нигерия, США. Система не безопасна, получить перевод можно по поддельным документам. Есть вероятность что сотрудники системы передают сведения о переводах, деньги можно снять узнав только сумму перевода и страну по поддельному паспорту, а так же имя знакомых в системе, будьте осторожны внимательно ознакомьтесь с системой перед её использованием. 1140
23.02.2016 Перевод денег из Украина в Польша
Ужас а не перевод: они даже 30 долларов не могут переслать, два раза приходили, в ответ денег нет а на третий - ваш код использован. 1133
27.01.2016 Перевод денег из Германия в Украина
Ребята я чувствую себя сумашедшим! Объясните почему мне шлют евро а получаю доллары, и они не сопоставимы той сумме евро, которое мне пологается!!! что за бред!! консультанты просто НОЛЬ, ничего не знают. 1129
05.12.2015 Перевод денег из Италия в Украина
Позавчера отправила 500 евро, сделали обмен на доллары по не понятному курсу. Выдали 505.34 доллара.??? 1113
23.11.2015 Перевод денег из Соединенные Штаты в Украина
Відправили переказ. Зняти не можливо оббігала всі банки доки не попала на якусь розумну яка пояснила що рахунок заблокований в системі! Провесіла на "гарячій лінії" пів дня доки добилася хоть якогось менеджера . 1108
23.11.2015 Перевод денег из Украина в Нигерия
20.11.15г. отправила перевод срочный. Сегодня 23.11 и деньги заблокированы! Люди не могут вылететь домой!!! Что это за услуги?! Нельзя вернуть и назад! Кто возместит потерю времени, нервы??? Кто ответит, когда будет выдан перевод 21149874?! 1107
29.06.2015 Перевод денег из Греция в Казахстан
ЭТО какой-то ужас: отправить пожалуйста, а вот получить, не хватает цифр, бедная женщина две недели ездила, неужели нельзя наладить систему, берут дешевле, а в итоге обойдется ещё дороже, я отправляла с Греции в Казахстан. 1048
16.05.2015 Перевод денег из Украина в Польша
Взяли 25 доларов за перевод, обещали через час получу деньги! все совпадает имя ,фамилия ,контрольный код, имя отправителя, сума, но когда подтверждают компьютер выдает ошибку. никто не может обьяснить причину !не могу найти ни одного телефона в польше чтоб позвонить и чтоб мне дали ответ за что я заплатил такие деньги и кто мне компенсирует потеряное время и нервы! 48 часов бьюсь головой как в стену! 1033
18.04.2015 Перевод денег из Соединенные Штаты в Украина
Супер просто! мгновенно и надежно 1022
30.03.2015 Перевод денег из Палестинская территория в Украина
Просто ужасная компания, которая потрепала нервы. Отправляю деньги своей маме пенсионерке первый раз через эту систему денежных переводов и столкнулась с горой проблем: деньги отправить, конечно пожалуйста и с радостью, но вот получить их..... надо иметь железные нервы. Во-первых первую причину назвали в несоответствии фамилии получателя, хотя все было указанно верно и фамилия и имя и даже отчество, говорили что отправитель перепутал отчество и имя получателя, чего не могло быть, потому как самолично заполняла бланк, потом система сама перевела доллары на евро из-за чего произошла вторая проблема невозможности получить деньги, моей маме пришлось провести полтора часа в банке и выяснять все нюансы, оформлять кучу карточек, чтоб в конце концов получить деньги. 1010
21.03.2015 Перевод денег из Россия в Турция
Я сама потеряла 15 тыс. долларов: сняли мошенники. Судилась, могу реально помочь выиграть дело против них. Пишите socgosudarstvo@yandex.ru 1005
07.03.2015 Перевод денег из Соединенное Королевство Великобритании и Ирландии в Украина
Та же проблема что описана выше. Перевод заблокирован. Когда попросил обяснить причину. Пожизненный бан с невозможностью пересмотра решения в будущем... 999
07.02.2015 Перевод денег из Германия в Казахстан
В Германии заплатили за перевод 150 евро 19.90 а в Казахстане получатель получил деньги в тенге, в банке евро поменяли на доллары а потом доллары на тенге, обман полнейший. Если я перевожу туда евро получатель должен получить в валюте которую ему отправили. 983
20.01.2015 Перевод денег из Россия в Турция
Они говорят, что для того, чтобы получить деньги, нужно обязательно знать Ф.И., адрес, из какой страны и в какую переводишь деньги, обязательно номер перевода(идентификационный номер). Но люди поверьте, и без этого номера мошенники могут снять ваши деньги, как получилось и у нас. Мы переводили из России в Турцию 15000$. Деньги сняли, в банке развели руками, типа не знают, как это произошло, полиции безразлично (у них один ответ: пишите заявление, будем разбираться, а потом вышлют тебе отказ, типа отработали свое!!! Мы звонили и в сам офис Мани Грамм, безразличные операторы только запишут вас и пообещают, что этим займется полиция и будет расследование и они обязательно с Вами свяжутся. Ниразу нам не позвонили, а когда мы набрали горячую линию, нам ответили, что расследование закончено !! 970
15.01.2015 Перевод денег из Соединенные Штаты в Россия
Отправляли небольшую сумму. С пунктами получения проблем нет. Но система зачем-то поменяла доллары на евро. Курс не согласовывали ни с отправителем ни с получателем. В результате при получении робот пишет- неверная валюта перевода. Уточнил. Затем пишет - неверная сумма. А я её знаю в долларах, но не знаю в евро! Пришлось три дня бегать, запрашивать дважды отправителя. Ему тоже пришлось связываться с офисом. Не знаю, захочет ли он отправлять ещё раз этим способом. И это при том, что евро мне не нужны в принципе! 966
26.10.2014 Перевод денег из Узбекистан в Соединенные Штаты
Я отправляла в США своей дочери доллары и ей не выдавали, гоняли ее из одного места в другое. Пока я не позвонила. И если бы я не дозвонилась, так мои деньги пропали бы. Довели мою дочь до нервозного состояния. И при этом даже не извинились. В Ташкенте банк АИКБ Ипак Йули, говорит Алина: -в статусе доступен. Сколько я у нее просила телефон США, она мне не давала. После того, как мне вернули перевод. Алина утверждала, нет перевод не вернули, в статусе доступен. И если бы вернули то на тот же номер. Я сказала, вот номер. Получила я также с нервотрепкой. Перевод по одному номеру, а возврат по другому номеру. И возврат не выдают если человек не знает номера возврата. 918
22.10.2014 Перевод денег из Германия в Украина
Обошла 5 банков в Киеве. Невозможно получить в евро. Только в гривне по невыгодному для меня курсу банка. 914
06.10.2014 Перевод денег из Узбекистан в Соединенные Штаты
Отправила деньги дочери и до сих пор дочь получить не может, не дают. 900
09.09.2014 Перевод денег из Украина в Израиль
Перевод в USD. Банки отказываются выдавать в USD под разными предлогами, вплоть до того, что банку это невыгодно. 884
05.07.2014 Перевод денег из Соединенные Штаты в Соединенное Королевство Великобритании и Ирландии
Если вы переводите суммы свыше 1000 $ в другую страну, получение на удачу, вам могут сказать, что вы уже получили деньги, в другом филиале. Обращение в Полицию тоже осложнено, так как деньги принадлежат тому, кто их отправил и заявление о присвоении ими денег у вас не могут принять в стране получателя. В стране отправителя, вам скажут, что вы их уже получили и вы оказываетесь в замкнутом круге. Затребовать чек, видео с камер и данные получателя может только полиция, но она должна получить официальный запрос с другой страны, но это фантастика, никто не даст международный ордер и не будет подключать интерпол за 1000 - 2000 $. Не пользуйтесь этой системой. Думаю внутри компании, есть мошенники которые сливают информацию своим подельникам, которые снимают деньги за вас! 854
18.06.2014 Перевод денег из Соединенное Королевство Великобритании и Ирландии в Украина
1001 раз получала перевод от мужа, а вчера не получила, сказали в начале, что я слишком много переводов получаю (как-будто не от этого их прибыль идёт), а потом секрет почему не получили: наш отдел безопасности так решил и вы больше этой системой пользоваться не будете
объяснение: псакинг. 845
11.06.2014 Перевод денег из Израиль в Украина
Деньги получить невозможно, зато отправить - быстро. Бесплатные телефоны-операторы ничем помочь не могут, если у вас возникла проблема. 843
21.05.2014 Перевод денег из Израиль в Эстония
Эстония, Латвия, Литва, Германия, Греция, Испания, Франция, Италия: переводы в эти страны и из них за период с 2013 по 2014 год осуществлялись быстро и без особых проблем и без изменения заявленной валюты. Единственное, в Италии есть ограничение на отправку (до 999 евро), а в Бельгии много пунктов, которые только принимают к отправке. Комиссия меньше, чем в Вестерн Юнион. Удобный сайт по определению адресов пунктов в других странах. Если бы ещё можно было проверять на сайте: получен ли перевод и когда - было бы намного удобнее. 815
24.04.2014 Перевод денег из Россия в Германия
Проблемная компания Мани Грам: получить деньги невозможно! Зато отправить нет проблем. 733
15.04.2014 Перевод денег из Германия в Испания
Отсылал из Мюнхена в Ситжес. Получить деньги подруге не удалось ни в Ситжесе, ни в соседнем городе (ВилаНова), ни в Барселоне, так как у них существуют отделения ТОЛЬКО ДЛЯ ОТПРАВКИ! В Барселоне они посылают из одной точки в другую, затем на почту, с почты в банк, из банка снова в те же точки - круг замыкается.
ВАЖНО для живущих в БАРСЕЛОНЕ: единственная точка, где можно получить деньги по МАНИГРАМ находится в наркоманском, бандитском районе! У знакомой отобрали полученные деньги, она еще даже из здания выйти не успела!Будьте осторожны! 726
02.02.2014 Перевод денег из Германия в Украина
Пока посылали нормально, с онлайна за 5 евро до 3000 евро - дёшево. Один раз имя отказались признавать, переделали за доп. плату... читая тут, непонятно, почему не вписывают кроме страны и город, и номер паспорта, это затруднит обман резко, а так имя и фамилия и их код, по всей украине словно мало совпадений... не по себе даже если пока всё ок было 683
01.02.2014 Перевод денег из Россия в Австрия
Уже на протяжении 5 лет пользуюсь системой мани грамм. Отправляла переводы в Италию и в Австрию.
Никаких проблем. 680
31.01.2014 Перевод денег из Россия в Израиль
Отправил деньги, получатель еще не выехал, а деньги уже сняли. Причем факт обналичивания денег совершился в момент беседы с получателем сидя в кафе. Самое странное, что система переводов ни за что не отвечает. 674
22.01.2014 Перевод денег из Украина в Греция
По сравнению с тем, что дорого, в добавок деньги пропали, получил кто-то другой, сказали: извините, служба безопасности будет расследовать, пропало 1600 USD 667
23.12.2013 Перевод денег из Канада в Россия
Отправляю два года уже. Канада - Россия. Как-то отправил деньги с ошибкой в фамилии получателя. Думал, что все плохо. Но в поддержке системы сказали, что это можно исправить не отзывая перевод, но только по звонку агента отправителя. Пошел в офис CanadPost откуда отправлял. Они долго сопротивлялись. Делали большие глаза, уверяли что так невозможно. Наверное не хотели возится. Додавил. Они позвонили со своего телефона в MoneyGram назвали реф код, сообщили неправильную фамилию, затем правильную фамилию и все стало нормально, сестра получила деньги без проблем. Это, как я понял, штатная возможность коррекции данных. 640
11.12.2013 Перевод денег из Россия в Израиль
Перевела Деньги мужу на лечение, должен был поехать и получить на следующий день (19октября) в другой стране. Он был серьезно болен, везти с собой побоялся. Да и я тоже, он ходил то с трудом. Позвонила на следующий день, их сняли!!! Причем якобы муж. На вопросы мои отвечать отказывались. Говорили, что я виновата. Уже 2 года судимся. Оказалось у них утечка информации, кто-то слил код и данные. Деньги получил человек по поддельному паспорту. Наш случай далеко не первый. Советую использовать другую компанию по переводам! 626
03.12.2013 Перевод денег из Франция в Украина
Не могу получить деньги по причине того, что якобы не совпадает контрольный номер, хотя уже сто раз проверили все четко. Как быть? 621
18.11.2013 Перевод денег из Россия в Израиль
Отправили 10 тыс. долларов через двух отправителей через эту систему, деньги украли мошенники! Счет заблокировали и уже месяц нам не дают никакого ответа, отписываются шаблонами писем, операторы говорят, что мы тут ни при чем. 609
11.11.2013 Перевод денег из Украина в Италия
Сегодня пришел в банк, чтобы отправить 150 евро, я заплатил 13 евро комиссии, хотя в брошюрках moneygram указывалось 11 евро. Позвонил по телефону их компании они ничего не объясняют и говорят что 13 евро, а про 11 ничего не знают. 603
10.11.2013 Перевод денег из Италия в Россия
Мой муж выслал мне перевод из Италии, но я не могу получить. Ходила в разные банки, везде отказ. Говорят, что не верно указана валюта перевода. Мой муж итальянец, живёт и работает в Италии, зарплату, соответственно, получает в евро. Но в банке мне отвечают, что валюта перевода другая. И даже не говорят, какая именно, хотя это и не важно. Откуда ей взяться, другой? Мало того, мой муж тоже не может забрать обратно деньги. В Италии ему отвечают, что перевод денег был осуществлён в евро и благополучно дошёл до России. А в России вдруг евро каким-то образом перевелись в другую валюту и зависли в системе. Подаём в суд. 600
04.11.2013 Перевод денег из Россия в Италия
Плохо, что статус перевода нельзя посмотреть! 598
31.10.2013 Перевод денег из Швеция в Россия
Все отлично. Сумма комиссии зависит от суммы перевода. с 560 евро комис ~38 евро-нормально. 594
29.10.2013 Перевод денег из Россия в Соединенное Королевство Великобритании и Ирландии
Посылала много раз проблем не было, отправила через связной банк не получили. 592
18.10.2013 Перевод денег из Россия в Италия
Пользуюсь системой перевода несколько лет и практически каждый месяц и ни разу не возникало никаких проблем. Деньги получают очень быстро. 581
10.09.2013 Перевод денег из Германия в Казахстан
Не могу получить деньги, в банке говорят зависла программа, и даже не оговаривают когда она заработает, как проценты брать они молодцы, а как получать деньги - зависло. 556
06.09.2013 Перевод денег из Россия в Латвия
Россия (Санкт-Петербург) - Латвия (Рига). Просто ужасная комиссия - 29.3%. Отправил 41$, а 12$ комиссия. Это просто ни в какие ворота. 555
16.08.2013 Перевод денег из Украина в Китай
Отправил из Украины в Китай. Столкнулся с тем, что там не могут получить перевод т.к. не совпадает информация по имени/фамилии отправителя. В первом случае в поле "имя отправителя" я полностью указал свои имя, фамилию, отчество. Однако сказали, что так не подходит. Сверил с банком - исправил поля, написал имя в строке "имя отправителя", отдельно фамилию в строке "фамилия отправителя". Что-ж всё ещё пытаюсь решить проблему, деньги не получены. Но уже очень расстроен таким сервисом. Если кто-то сталкивался с подобным, пожалуйста, напишите, как решили проблему. 543
03.08.2013 Перевод денег из Саудовская Аравия в Украина
Хотелось бы, чтоб на сайте была услуга проверки статуса перевода 535
18.07.2013 Перевод денег из Канада в Россия
А у меня проблема с именем Юлия, они все никак не могут решить как же мое имя пишется правильно. Я говорю давайте человек напишет мое имя какое указано в загранпаспорте. Нет, в Маниграмме своя транскрипция-ВЕСЕЛО, у каждого свои правила написания имени. 527
05.06.2013 Перевод денег из Новая Зеландия в Украина
Отправила, пришла моя мама получать деньги в банк, а ей говорят, что деньги УЖЕ якобы получены. Каким образом не ясно. Будем обращаться в полицию. 499
27.05.2013 Перевод денег из Россия в Украина
27 мая я пошёл в Приватбанк получить наличные. Оказывается паспорта и номера перевода не достаточно, нужно добавить карточку банка. В руки денег никто давать не будет - их зачислят на ранее упомянутую карточку. Потом выясняется, что такой суммы $60 у них нет и нужно делать заказ. Так, что приходите завтра! 495
20.05.2013 Перевод денег из Германия в Россия
Должна была получить перевод из Германии в евро. Сотрудники Маниграмм почему-то перевели их в доллары. При получении потребовали данные отправителя, точную сумму до цента, место моей работы и цель перевода(зачем???) Не могу получить из-за неверно указанной до цента суммы. Пароль получается и не нужен? 491
16.05.2013 Перевод денег из Украина в Болгария
Перевод завис поскольку в стране получателя говорят что переставлены местами имя и фамилия, а в банке отправителя все заполнено правильно... 489
27.04.2013 Перевод денег из Израиль в Украина
Перевод не могу получить уже 4 часа, позвонила на горячую линию, сказали, нужно обращаться в кассу , перевод есть. Пришла в кассу-та же история, сначала -перевода нет, потом сверялись по телефону с отправителем, потом вдруг зависла система. В результате, оставила свои реквизиты и ушла без денег. 481
23.03.2013 Перевод денег из Соединенные Штаты в Россия
Несколько раз пользовался системой Moneygram для получения переводов, и каждый раз можно было ждать неприятных сюрпризов то с зависанием компютеров в банках, то с полной некомпетентностью персонала (особенно "отличился" банк ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС, в котором функции по выдаче переводов переложили с операторов на кассиров, которые вообще ничего не знают!). А в последнем случае у моего отправителя в США вообще не приняли перевод на том основании, что он якобы никогда не встречался со мной в реале. Так что экономия на комиссионных по отправке оборачивается массой неприятностей. Больше этой неудобной системой не пользуюсь. Хватит! К счастью, есть у вас более расторопные конкуренты. 466
21.03.2013 Перевод денег из Украина в Испания
Не получил деньги из-за неправильных действий сотрудников приват банка. Сторона отправителя сможет вернуть деньги толко через 45 дней с вычитом комиссии. Проверяейте информацию, не надейтесь на сотрудников банка. 464
18.02.2013 Перевод денег из Болгария в Украина
Пришел в райффайзен банк и сказал, что хочу отправить 100 $ на Украину, взяли паспорт, и началось... ждал 15 минут пока оформять все документы, после увидел что в бумаге помимо долларов написаны и евро, естественно по их заниженному курсу, что очень меня удивило, так как вносить я собирался левы и хотел отправить именно 100 $ комиссия, которая очень дорогая, рядом не было других систем отправки. Комиссия получилась вместе с конвертацией долларов в евро, чего я не просил, если бы сотрудник банка сказала что перевод будет в евро, я бы и отправил евро, а так получилось что комиссия обошлась мне в 20 % ... очень круто. Первый и последний раз пользовался этой системой!! Отправляйте лучше на банковский счет, там комиссия от 0,5 % 456
07.02.2013 Перевод денег из Россия в Иордания
Они даже не разбираются и не подскажут как не срочно послать деньги - лишь бы деньги взять написали даже номер банка и номер счёта хотя этого не надо при отправке денег потому что деньги приходят в офис этой компании . И ещё самостоятельно перевели доллары на динары ! А они мне не нужны . Кто вернёт мои расходы ? Буду подавать в суд на эту компанию . 446
11.01.2013 Перевод денег из Соединенные Штаты в Россия
Вчера MoneyGram отказали нам в переводе денег из США в Россию (между будущими супругами), мотивируя тем, что адресат (внимание!!!) возможно - скамер(мошенник). Системой мы пользовались до этого неоднократно, но на все объяснения, документальные подтверждения и просьбы разобраться был получен отказ. Нас оставили без удобного средства быстрого перевода денег на неотложные нужды. Мы взрослые люди и сами в состоянии отвечать за свои действия. А уж голословные обвинения в возможном скамерстве - это фактически оскорбление... Мы прекращаем рекомендовать систему MoneyGram друзьям и знакомым. 436
07.01.2013 Перевод денег из Соединенные Штаты в Кирибати
При получении выдали в израильской валюте. Хотя отправили долары. Сказали что так оговорено фирмой Маниграмм. 432
03.01.2013 Перевод денег из Россия в Турция
Отправила брату перевод, который он не может получить. Указала отчество, говорят что не надо указывать. Что делать???? 430
18.12.2012 Перевод денег из Украина в Испания
Деньги перевели 11/12/2012. Было три перевода на общую сумму в 3400 евро(1450 1450 500). Оказалось что в Испании можно было получить или отправить на одного человека 3000 евро, все переводы зависли! Денег нет! Сегодня уже 18/12/2012. 420
14.12.2012 Перевод денег из Соединенные Штаты в Россия
Отказались отправить перевод из США в Россию, ссылаясь на сетевое мошенничество. Теперь только Western Union. 417
11.11.2012 Перевод денег из Россия в Соединенные Штаты
Спасибо, удобно, быстро, но дороговато. 398
18.08.2012 Перевод денег из Украина в Соединенные Штаты
В США требуют контрольный вопрос и контрольный ответ которого просто не внесли сотрудники банка. 373
05.08.2012 Перевод денег из Соединенное Королевство Великобритании и Ирландии в Россия
Россия, пос. Адамовка адамовского района оренбургской области: деньги не выдали, сказали прийти через три дня ссылаясь на отсутсвие кассира и лимит валюты. Я Озадачена но надеюсь получить деньги от дочерей.. 368